Freshsales — это международная CRM-система, локализованная в России через партнёров, для управления продажами и cliентами в среднем бизнесе. Она автоматизирует воронку продаж, общение и аналитику. Продукт решает проблемы с малым количеством клиентов и продаж, ускоряя обработку лидов: запросы, занимавшие дни, теперь конвертируются за часы через ИИ и автоматические сценарии. Для потери клиентов Freshsales предлагает персонализацию и ретаргетинг, возвращая ушедших за минуты. Поддержка русского языка и интеграция с российскими мессенджерами (Telegram) делают её удобной для РФ.