Блокировка WhatsApp*: как бизнесу сохранить клиентов и выстроить устойчивую коммуникацию
Введение. Почему проблема глубже, чем кажется Блокировка WhatsApp для бизнеса — это не технический сбой и не временное неудобство. Это стресс-тест всей системы коммуникаций компании с клиентами. Если бизнес теряет клиентов из-за отключения одного мессенджера, проблема не в WhatsApp. Проблема в том, что контакт с клиентом никогда не принадлежал бизнесу. За последние годы мессенджеры подменили […]
