← Все программы обучения
Практика для коммерческих команд
ИИ для маркетинга и продаж: быстрее от сигнала рынка к точной коммуникации
Учимся исследовать клиентов, готовить контент и коммерческие предложения, персонализировать продажи и проверять качество — без потока одинаковых ИИ-текстов.
Начните с одной группы и оцените эффект до масштабирования.
Основные параметры
ИИ для маркетинга и продаж: кратко о программе
Обучение ИИ для маркетинга и продаж: исследования, контент, коммерческие предложения, персонализация и контроль качества. Программа адаптируется под типовые задачи, уровень подготовки и правила работы с данными.
- Аудитория
- Директора по маркетингу, маркетологи, руководители продаж, менеджеры, сервис и контент-команды
- Формат
- Онлайн или очно
- Объём
- Лекция, семинар, практикум или курс до 16 академических часов
- Практика
- Не менее 60% на прикладных программах
ВИДЕООБРАЩЕНИЕ · 90 СЕКУНД▶ИИ для маркетинга и продаж
Коротко о программе
Как использовать ИИ без потери качества
За 90 секунд — о том, почему скорость генерации не равна скорости сделки и где нужен контекст клиента.
- Сигнал важнее объёма
- Контекст до генерации
- Проверка фактов и тона
Текущий способ работы
Контента и касаний становится больше, но клиент не чувствует, что его поняли
ИИ полезен не сам по себе. Он должен снимать конкретное ограничение процесса, сохраняя качество и ответственность специалиста.
Одинаковые тексты
Генерация без контекста создаёт объём, но стирает позиционирование и голос бренда.
Долгий ресёрч
Менеджер вручную собирает сведения о компании перед первым контактом.
КП с нуля
Ценность каждый раз формулируется заново и слабо связана с задачей клиента.
Знания в переписке
Возражения и сильные ответы остаются в личном опыте отдельных продавцов.
Недостоверные факты
ИИ уверенно добавляет цифры, кейсы или свойства, которых нет в источниках.
Рабочие сценарии
Восемь задач от исследования до следующего шага сделки
Каждый сценарий включает постановку задачи, контекст, формат результата и способ проверки.
- 01Сегментировать аудиторию по задачам
- 02Собирать гипотезы из открытых данных
- 03Готовить карту сообщений
- 04Создавать контент из экспертных материалов
- 05Адаптировать первое письмо
- 06Готовить коммерческое предложение
- 07Разбирать звонки и возражения
- 08Формировать следующий шаг по сделке
До и после
Меняется не только скорость — меняется способ выполнения задачи
СЦЕНАРИЙ 01
ДО
Менеджер отправляет одинаковое письмо всей базе
↓
ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ
Меньше пустой персонализацииИИ помогает связать наблюдаемый сигнал компании с релевантной гипотезой, менеджер проверяет и сокращает сообщение
СЦЕНАРИЙ 02
ДО
Маркетолог просит ИИ “написать десять постов”
↓
ПОСЛЕ ОБУЧЕНИЯ
Контент сохраняет позицию экспертаСначала задаёт аудиторию, интент, тезис, доказательства, канал и критерии качества
Содержание
Программа строит навык по шагам
Состав и глубина модулей адаптируются после вводной встречи. Сервисы выбираются под задачи и политику компании.
Контекст и качество
Как ставить задачу, давать источники и сохранять голос бренда.
Исследование
Сегменты, задачи клиента, конкуренты и сигналы спроса.
Контент
Тезисы, форматы, переупаковка экспертизы и редактура.
Продажи
Подготовка контакта, КП, возражения и резюме встречи.
Система
Библиотека сценариев, контроль фактов и передача лучших практик.
Практические задания
Не смотреть демонстрацию, а выполнить задачу самому
Карта сегмента
Собрать задачи, триггеры, возражения и доказательства для выбранной аудитории.
Результат заданияОснова коммуникационной матрицы
Персонализированное КП
Превратить бриф клиента в структуру ценности без выдуманных обещаний.
Результат заданияЧерновик предложения и чек-лист фактов
Редактура ИИ-текста
Найти штампы, неподтверждённые факты и несоответствие голосу бренда.
Результат заданияКритерии качества коммерческого текста
Форматы и продолжительность
Выбираем глубину под задачу, а не заполняем часы
Можно начать с вводной лекции, проверить практику на пилотной группе или собрать полноценную программу.
Лекция
60–90 минутСфокусированная вводная для руководителей или всей команды
Семинар
4 ак. часаРазбор сценариев и практика на подготовленных примерах
Практикум
1 деньГлубокая работа с задачами участников и обратной связью
Курс
до 16 ак. часовСистема навыков, несколько модулей и закрепление практики
Участник получает
Навык и материалы для работы
- Промпты исследования
- Шаблоны контента и КП
- Чек-лист фактов
- Сценарии возражений
- Матрица персонализации
Компания получает
Воспроизводимый подход
- Быстрее подготовка коммуникаций
- Единый стандарт качества
- Лучше передача знаний продаж
- Меньше выдуманных обещаний
- База для контент-конвейера
Безопасность и ограничения
Учимся не только получать ответ, но и понимать, когда ему нельзя доверять
Абсолютную безопасность и безошибочность ИИ обещать нельзя. Поэтому правила данных, проверка источников и роль человека включаются в каждую программу.
Для первичного обучения достаточно обезличенных фрагментов или подготовленных примеров.
Состав сервисов зависит от требований безопасности, доступов и ИТ-ландшафта.
Участники фиксируют источники, критерии качества и точки обязательного контроля человеком.
Сомнения, которые важно обсудить
ИИ не отменяет профессиональную экспертизу
ИИ-тексты сразу видно
Видно тексты без позиции, фактов и редактуры. Мы учим использовать ИИ как инструмент исследования и черновика, а не как автора без контроля.
У нас сложный B2B-продукт
Именно поэтому в программу включаются продуктовый контекст, реальные сценарии сделки, доказательства и ограничения.
Персонализация не масштабируется
Мы разделяем то, что можно стандартизировать, и то, что требует проверки менеджера: сигнал, гипотеза ценности и следующий шаг.
Команда практиков
Некоторые из экспертов Цифромации
Под задачу подключаем специалиста с опытом именно в нужной функции. Ниже — лишь часть экспертного состава: для отраслевых и корпоративных программ команда расширяется.
Основатель проектаВедущий эксперт
Олег Мамедов
Эксперт по цифровой трансформации и применению ИИ в бизнес-процессах. Более 20 лет бизнес-практики, управление командами и международные проекты; образование в области психологии и исследований принятия решений.
20+ лет бизнес-опытаМГУ психологияИП РАН исследования
Степан Чельцов
Автоматизация бизнес-процессов
400+ успешных проектов и внедрений
Павел Цапюк
CRM и автоматизация продаж
100+ внедрений · автор #crm_is
Валентин Бутюгин
IT, Digital, стартапы и инвестиции
20+ лет опыта · партнёр TEAM500
Александр Кирса
Продуктовая экспертиза и онлайн-проекты
20 лет запуска онлайн-проектов · опыт AvitoИ это не весь состав.Подберём дополнительных экспертов под отрасль, должности участников, уровень команды и задачи пилота.Обсудить состав команды →
Безопасный первый шаг
Начните с пилотного обучения одной команды
Проверите методику и ценность на реальной задаче до решения о масштабировании. Для направления «ИИ для маркетинга и продаж» предложим компактный сценарий пилота.
Запросить пилотное обучение →- 01Фиксируем роль и задачу
Без длинного предпроекта: аудитория, процесс, желаемый результат.
- 02Проводим тестовое обучение
Практика на безопасных примерах с материалами для участников.
- 03Оцениваем и решаем
Собираем обратную связь и предлагаем масштабирование только при наличии эффекта.
Вопросы и ответы
Что уточнить перед стартом
Финальный состав программы зависит от ролей, задач и ограничений компании.
Можно ли объединить маркетинг и продажи в одной группе?+
Да. Общая часть помогает договориться о сегментах, сообщениях и критериях качества, затем практика разделяется по ролям.
Будет ли работа с реальными КП?+
Да, если материалы можно безопасно использовать. Иначе применим обезличенный аналог той же структуры.
Разбираете ли вы автоматизацию контента?+
Да, но только после определения редакционных правил, источников, approval gate и контроля качества.
Нужна ли техническая подготовка?+
Нет. Программа рассчитана на специалистов функции. Мы объясняем ровно столько технологии, сколько нужно для качественного решения рабочих задач.
Можно ли провести обучение онлайн?+
Да. Доступны онлайн- и очный форматы. Для практикума заранее согласуем инструменты, доступы и учебные материалы.
Какие материалы останутся после занятия?+
Участники получают рабочие шаблоны, промпты, инструкции по проверке результата и материалы программы.
Следующий шаг
Получите программу и сценарий пилота
Опишите аудиторию и рабочую задачу.
После заявки подготовим:2–3 подходящих форматасценарий пилота для одной группыориентир стоимости и сроков
← Все направления обучения