Цифровая трансформация бизнеса

Помогаем управлять удержанием клиентов и ростом повторных продаж!

Большинство компаний теряют 30–60% выручки, потому что клиенты покупают один раз и исчезают.

Мы системно увеличиваем средний чек, повторные продажи и лояльность клиентов

Цифромация

Если узнаёте себя — вы теряете деньги каждый месяц!

  • Клиенты покупают один раз и исчезают
  • Коммуникации нерегулярные
  • Повторные продажи происходят случайно
  • Лояльность — это «скидка»
  • Нет системы возврата клиентов
  • Вы не знаете реальной ценности своего бизнеса для клиента

Цифромация

Проблема не в продукте.

  • Проблема в отсутствии системы удержания.

Цифромация

Что значит “удержание как сервис”

  • Это не тренинг.
  • Не разовая консультация.
  • И не «геймификация ради геймификации».
  • Мы делаем так, чтобы клиенты возвращались и покупали чаще!
  • разбираем путь клиента от первого контакта до ухода
  • находим, где клиенты «отваливаются»
  • выстраиваем точки возврата, проектируем удержание
  • внедряем игровые и мотивационные механики
  • помогаем клиентам покупать снова
  • увеличиваем средний чек и срок жизни клиента

ДЛЯ КОГО / КОМУ НЕ ПОДОЙДЁТ

Проверьте соответствие

Для кого / кому не подойдёт

Подойдет

  • у вас есть клиенты и продажи
  • вы хотите больше повторных покупок
  • стоимость привлечения растёт
  • вы понимаете, что удержание дешевле привлечения

Не подойдет

  • нет клиентов
  • продукт не готов
  • вы ищете “быстрый рост x10 за неделю”
  • считаете, что клиент "отбивается" с первой покупки

Цифромация

ЧТО ВХОДИТ В СОПРОВОЖДЕНИЕ?

  • Каждый месяц мы работаем с вами над конкретикой Это операционная работа, а не теория.
  • анализируем путь клиента
  • находим точки потери клиентов
  • предлагаем способы удержания
  • проектируем возврат клиентов
  • сценарии повторных продаж
  • улучшаем коммуникацию с клиентами
  • помогаем увеличить средний чек
  • анализируем обратную связь
  • еженедельные рабочие сессии

Цифромация

КАК ЭТО РАБОТАЕТ

  • Лояльность и удержание — это итеративный процесс.
  • Разбираем, как клиенты сейчас взаимодействуют с бизнесом
  • Помогаем внедрить
  • Видим, где они теряются
  • Смотрим на результат
  • Предлагаем улучшения
  • Смотрим на реакцию клиентов. Корректируем и улучшаем дальше

Почему выбирают «Цифромацию»

Масштаб, практика и ответственность за результат

Цифромация — это цифровая трансформация понятным языком: от диагностики до внедрения и обучения команды.

500+

Компаний доверяют нам изменения

Работаем с задачами цифровой трансформации, автоматизации и внедрения ИИ в малом, среднем и крупном бизнесе.

1 000+

Автоматизаций и внедрений

Практический опыт в продажах, маркетинге, данных, управлении и операционных процессах.

4,9/5

Средняя оценка курсов

Программы строятся вокруг рабочих задач и сценариев, которые можно применять сразу после обучения.

1 млн+

Медийный охват

Материалы, конференции и образовательные форматы «Цифромации». В основе подхода — 20+ лет практического бизнес-опыта основателя.

Форматы работы

Выберите пакет услуг

Пробный период за 1 рубль.

Услуга

Старт

39 900 ₽

  • Анализ клиентского пути — 1/мес
  • Анализ удержания — 1/мес
  • Механики лояльности — 1/мес
  • Сценарии удержания — 1 штука
  • Еженедельный разбор и сопровождение — 1×30 мин/нед
Выбрать формат

Услуга

Pro

69 900 ₽

  • Анализ клиентского пути — 2/мес
  • Анализ удержания — 1/мес (углублённо)
  • Механики лояльности — 3/мес
  • Сценарии удержания — 3 штуки
  • Оценка NPS ("сарафанного радио")
  • Геймификация — 1 механика в месяц
  • Еженедельный разбор и сопровождение — 1×60 мин/нед
  • Рекомендации по настройке ценности для увеличения лояльности — 2 штуки в месяц
Выбрать формат

Начните с малого

ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ ЗА 1 ₽

Что входит в пробную версию: экспресс-анализ клиентского пути, 2 точки потерь, 2 рекомендации по удержанию

Начать пробный период

Цифромация

Отзывы предпринимателей

Внедрение системы лояльности помогло нам увеличить повторные продажи без снижения цен. Очень доволен результатом!

Евгений МалявинСеть кофеен

Система удержания клиентов сделала нашу работу более предсказуемой. Теперь мы знаем, как привлечь постоянных покупателей.

Сергей ВыготскийКоворкинги РФ

Благодаря новым подходам к удержанию клиентов мы заметили значительное увеличение прибыли. Очень рад результатам!

Максим АндрейченкоМалый бизнес

Стало понятно, почему клиенты не возвращались. Внедрив новые стратегии удержания, мы смогли вернуть старых клиентов и привлечь новых.

Света Д.Кулинарные феи

Цифромация

КАТЯ: Это маркетинг?

ЦИФРОМАЦИЯ:Нет. Это управление клиентским опытом.

КАТЯ:Это внедрение софта?

ЦИФРОМАЦИЯ:Нет!

КАТЯ:Это про скидки?

ЦИФРОМАЦИЯ:Нет! Скидки это "пошло" )

Следующий шаг

Остались вопросы по удержанию и лояльности?

Не уверены, какой пакет подходит вам? Напишите нам, всё решим.

Телефон: +7 495 108 49 79

cons@cifromaciya.ru