В наших предыдущих материалах мы детально разбирали автоматизацию бизнес-процессов и внедрение CRM. Но какой в этом смысл, если в команде нет нужных людей? Сегодня с экспертом по HR Екатериной Сиротиной мы поговорим о фундаменте любого бизнеса — кадрах. Вы узнаете, как избежать дорогостоящих ошибок при найме, когда действительно нужно брать сотрудника в штат, а когда лучше обойтись фрилансером, и почему процесс увольнения не менее важен, чем процесс найма.
Знакомо ощущение, когда вы нанимаете сотрудника, тратите месяцы на его обучение и адаптацию, а через полгода он уходит, и все начинается сначала? Вы не просто теряете время — вы теряете огромные деньги. По данным экспертов, ошибка найма обходится компании минимум в 200% годового оклада этого сотрудника. И это только прямые затраты!
Содержание статьи
Почему ошибки в подборе персонала так дорого обходятся?
Екатерина Сиротина подробно разбирает, из чего складывается эта пугающая цифра. Во-первых, это затраты на сам подбор персонала: работа рекрутера (даже внутреннего), время руководителей на собеседования, платные доступы к базам резюме. Во-вторых — время простоя и адаптации. Новый сотрудник первые несколько месяцев работает далеко не на полную эффективность, и это нормально.
Но самая большая угроза — скрытые издержки. Постоянная текучка демотивирует команду, снижает общую продуктивность и в конечном счете бьет по репутации компании. Как отмечает Екатерина: «Хорошие отзывы не оставляют, плохие оставляют». В эпоху сайтов-отзовиков и сарафанного радио о вашем плохом имидже работодателя узнают все.
Фрилансер или штатный сотрудник? Руководство к действию
Один из ключевых вопросов, который задает себе каждый предприниматель: нанимать в штат или искать специалиста на стороне? Эксперт дает четкие критерии, основанные на практическом опыте.
Нанимать в штат стоит если:
- Задача долгосрочная. Функция будет востребована и через год, и через два.
- Нужно тесное взаимодействие с командой. Фрилансер может пропасть в самый ответственный момент.
- Вам важны лояльность и развитие сотрудника. Вы инвестируете в человека, который будет расти вместе с компанией.
Обращаться к фрилансеру логичнее если:
- Задача разовая и с четким результатом. Например, разработать лендинг или настроить рекламную кампанию.
- Нужна узкая специализация. Не всегда есть смысл держать в штате дорогого узкопрофильного эксперта.
- Вы тестируете новую гипотезу или направление. Прежде чем разворачивать полноценный отдел, проверьте жизнеспособность идеи с помощью приглашенного специалиста.
Не забывайте и про финансовую сторону: налоги и сопутствующие расходы (офис, оборудование, соцпакет) могут увеличивать расходы на штатного сотрудника на 50% и более.
Где искать нужных людей: выходим за рамки HeadHunter
Классические площадки вроде hh.ru — это лишь один из каналов. Екатерина советует обратить внимание на:
- Сарафанное радио. Лучшие рекомендации приходят от trusted-контактов. Но пул специалистов ограничен.
- Профессиональные соцсети. LinkedIn (если есть доступ), а также российские аналоги: «Сетка» от HeadHunter, TenChat.
- Биржи фриланса. Подходят для поиска исполнителей на конкретные задачи (дизайн, программирование, копирайтинг), но требуют тщательного отбора и проверки качества.
- Прямой поиск. Просмотр закрытых резюме на рекрутинговых сайтах и прямое предложение о проектной работе. Даже если человек не в активном поиске, он может согласиться на интересный проект.
Как искусственный интеллект меняет рекрутинг уже сегодня
В начале выступления Олег Мамедов поделился кейсом, как с помощью искусственного интеллекта можно на 80% автоматизировать рутину HR-отдела. Обычные нейросети вроде ChatGPT или DeepSeek (который работает без VPN) могут:
- Анализировать резюме. Не только по ключевым словам, но и по более глубоким критериям.
- Сопоставлять кандидатов с вакансией. Загружаете описание вакансии и пачку резюме — ИИ выдает краткий список самых подходящих кандидатов.
- Проверять актуальность поиска работы. Настроив автоматизацию через сервисы вроде Make.com или Zapier, можно создать ИИ-агента, который сам свяжется с кандидатом и уточнит, ищет ли он еще работу.
Это не футуристическая сказка, а уже работающая реальность, которая экономит до 80% времени рекрутеров.
Главный вывод: нанимайте с умом
Процесс найма — это не просто «закрыть вакансию». Это стратегическое решение, которое либо сэкономит вам сотни тысяч рублей, либо приведет к огромным убыткам.
- Считайте стоимость ошибки прежде, чем спешить с наймом.
- Четко определяйте, нужен вам штатный сотрудник или фрилансер.
- Используйте современные инструменты, включая ИИ, для сокращения рутины.
- Уделяйте внимание имиджу компании даже при расставании с сотрудниками.
Как показывает практика, грамотный подбор персонала и выстроенные кадровые процессы — это такой же важный актив бизнеса, как и отлаженная CRM-система или автоматизированные продажи. Инвестируя в них время и ресурсы сегодня, вы закладываете фундамент для стабильного роста завтра.
Подробное видео на нашем rutub канале
А вы уже сталкивались с дорогостоящими ошибками при найме? Или, может, у вас есть лайфхак, как находить классных специалистов? Делитесь в комментариях под видео!
