RetailCRM — это российская CRM-система для ритейла и e-commerce, разработанная для среднего бизнеса. Она автоматизирует продажи, склад и общение с клиентами. Продукт решает вопросы с оттоком и потерей клиентов, отправляя персонализированные предложения и напоминания: клиент, покинувший корзину, возвращается за часы через триггерные сообщения. Для проблем с малым количеством клиентов и продаж система ускоряет обработку заказов, сокращая время с дней до минут через интеграцию с маркетплейсами. Поддержка русского языка и интеграция с российскими сервисами (Яндекс.Маркет, 1С) делают её удобной для РФ.